서비스 이용 약관

1. 동의

계정을 생성하거나 Whisperall을 이용하면 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 동의하지 않으면 서비스를 이용하지 마십시오.

2. 귀하의 계정

계정과 비밀번호를 안전하게 관리할 책임은 귀하에게 있습니다. 가입 시 정확한 정보를 제공하고 최신 상태로 유지해야 합니다. 계정에서 발생하는 모든 활동은 귀하의 책임입니다.

3. 허용 가능한 사용

Whisperall을 불법 행위, 지적 재산권 침해, 악성 소프트웨어 전송, 서비스 역설계 시도 또는 사용 제한 우회 목적으로 사용하지 마십시오. 타인을 녹음할 경우 법이 요구하는 바에 따라 동의를 구하십시오.

4. 지적 재산

Whisperall, 그 원본 콘텐츠 및 기능은 Whisperall의 소유입니다. 귀하가 서비스로 생성한 녹취록, 노트 및 번역과 같은 결과물은 귀하의 것입니다.

5. 유료 플랜 및 환불

유료 플랜은 결제 처리업체 또는 공인 리셀러를 통해 처리됩니다. 해당 제공업체가 요금, 세금, 송장, 환불, 구독 관리 및 규정 준수 확인을 처리할 수 있습니다. Whisperall은 귀하의 구독 상태를 사용하여 플랜과 크레딧을 활성화합니다.

크레딧은 결제하신 매월 같은 날에 청구 주기에 따라 갱신됩니다. 연간 플랜의 경우 구매한 날부터 매월 갱신됩니다. 업그레이드 시, 남은 주기에 비례하여 즉시 추가 크레딧을 받게 되며, 이는 청구되는 방식과 동일합니다. 다운그레이드 시, 변경 사항은 결제 주기가 끝날 때 적용되며 그전까지 크레딧을 유지합니다. 결제가 실패하면 재시도되는 동안 플랜은 유지되지만 크레딧 잔액이 마이너스가 될 수는 없습니다.

플랜의 첫 번째 청구액이나 업그레이드 청구액에 대해 7일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다. 해당 주기의 크레딧을 10% 이하로 사용했다면 전액 환불해 드립니다. 더 많이 사용했다면 사용하지 않은 크레딧의 비율만큼 환불해 드립니다. 새로운 주기의 크레딧을 전혀 사용하지 않았다면 48시간 이내에 갱신 금액을 환불해 드립니다. 연간 플랜은 구매일로부터 14일 이내에 사용한 크레딧 금액을 제외하고 환불해 드립니다. 크레딧 팩은 사용하지 않은 경우에만 환불됩니다. 이미 사용한 금액은 환불되지 않습니다. 환불을 요청하려면 hello@whisperall.com으로 연락 주십시오.

부분 환불은 해당 주기의 크레딧 비율을 되돌려주며, 연간 플랜의 경우 환불 비율에 비례하여 플랜이 조기에 종료됩니다. 업그레이드만 환불되는 경우, 해당 업그레이드 크레딧만 회수됩니다. 플랜을 전액 환불하거나 분쟁에서 패소한 경우, 귀하의 계정은 Free 플랜으로 이동하며 초과 사용한 크레딧은 다음 유료 주기의 크레딧에서 차감되는 보류 잔액이 됩니다. 분쟁이 진행 중인 동안 계정은 Free 플랜을 사용합니다. 환불 또는 분쟁이 있는 계정은 다른 체험을 시작할 수 없습니다. 귀하의 노트와 파일은 절대 삭제되지 않습니다.

6. 책임

Whisperall은 어떠한 보증도 없이 있는 그대로 제공됩니다. 데이터 손실이나 업무 중단과 같은 사용으로 인해 발생하는 간접적, 부수적 또는 결과적 손해에 대해 저희는 책임지지 않습니다.

7. 해지

본 약관을 위반할 경우 귀하의 계정을 일시 중지하거나 폐쇄할 수 있습니다. 언제든지 hello@whisperall.com으로 연락하여 계정 폐쇄를 요청할 수 있습니다. 계정이 폐쇄되면 서비스 이용 권리는 종료됩니다.

8. 약관 변경

저희는 본 약관을 변경할 수 있습니다. 의미 있는 변경 사항이 있을 경우 이메일이나 앱 내에서 알려드립니다. 변경 후에도 서비스를 계속 사용하시면 새로운 약관에 동의하는 것으로 간주합니다.

9. 준거법

본 약관은 법률의 충돌 규칙에 관계없이 적용되는 관련 법률의 적용을 받습니다.

10. 문의

hello@whisperall.com으로 연락 주십시오.