Условия предоставления услуг

1. Принятие

Создавая учетную запись или используя Whisperall, вы соглашаетесь с этими условиями. Если вы не согласны, не используйте сервис.

2. Ваш аккаунт

Вы обеспечиваете безопасность своей учетной записи и пароля. Вы предоставляете точную информацию при регистрации и поддерживаете ее в актуальном состоянии. Вы несете ответственность за действия в своей учетной записи.

3. Допустимое использование

Не используйте Whisperall для нарушения закона, нарушения прав интеллектуальной собственности, передачи вредоносного программного обеспечения, попыток реверс-инжиниринга сервиса или обхода ограничений использования. Если вы записываете других людей, запрашивайте их согласие, если это требуется по закону.

4. Интеллектуальная собственность

Whisperall, его оригинальный контент и функции принадлежат Whisperall. То, что вы создаете с помощью сервиса, например, транскрипции, заметки и переводы, принадлежит вам.

5. Платные планы и возврат средств

Платные планы обрабатываются платежным процессором или авторизованным реселлером. Этот провайдер может обрабатывать сборы, налоги, счета, возврат средств, управление подпиской и проверки соответствия. Whisperall использует ваш статус подписки для активации вашего плана и кредитов.

Ваши кредиты пополняются в соответствии с вашим платежным циклом, в тот же день каждого месяца, когда вы платили. В годовом плане они пополняются каждый месяц с того дня, когда вы его купили. При обновлении вы сразу получаете дополнительные кредиты пропорционально оставшимся дням в цикле, так же, как вам начисляется оплата. При понижении уровня изменения вступает в силу по окончании оплаченного цикла, и вы сохраняете свои кредиты до этого момента. Если платеж не проходит, вы сохраняете свой план, пока он повторяется, но ваш баланс кредитов не может стать отрицательным.

Вы можете запросить возврат средств за первый платеж за план или за повышение уровня в течение 7 дней. Если вы использовали не более 10% кредитов в этом цикле, мы возвращаем полную сумму. Если вы использовали больше, мы возвращаем долю кредитов, которую вы не использовали. Повторная оплата возвращается в течение 48 часов, если вы не использовали кредиты нового цикла. Годовой план возвращается в течение 14 дней с момента покупки за вычетом использованных вами кредитов по цене вашего плана. Наборы кредитов возвращаются только в том случае, если вы не использовали ни одного из них. То, что вы уже потратили, не подлежит возврату. Чтобы запросить возврат средств, напишите на hello@whisperall.com.

Частичный возврат средств возвращает ту же долю кредитов этого цикла, и в годовом плане ваш план заканчивается раньше, пропорционально возврату. Если возвращается только повышение уровня, возвращаются только кредиты этого повышения. После полного возврата средств за план или если вы проигрываете спор, ваш аккаунт переводится на бесплатный план, а потраченные вами кредиты сверх оплаченного становятся ожидающим балансом, который списывается с кредитов вашего следующего оплаченного цикла. Пока спор открыт, ваш аккаунт использует бесплатный план. Аккаунт с возвратом средств или спором не может начать новый пробный период. Ваши заметки и файлы никогда не удаляются.

6. Ответственность

Whisperall предоставляется как есть, без каких-либо гарантий. Мы не несем ответственности за косвенные, случайные или последующие убытки, возникающие в результате его использования, включая потерю данных или перерыв в вашей работе.

7. Прекращение действия

Мы можем приостановить или закрыть ваш аккаунт, если вы нарушаете эти условия. Вы можете попросить нас закрыть ваш аккаунт в любое время, написав на hello@whisperall.com. После закрытия ваш право на использование сервиса прекращается.

8. Изменения в этих условиях

Мы можем изменить эти условия. Мы сообщим вам о существенных изменениях по электронной почте или внутри приложения. Если вы продолжаете пользоваться сервисом после изменения, вы принимаете новые условия.

9. Применимое право

Эти условия регулируются применимым законодательством, независимо от его коллизионных норм.

10. Контакты

Напишите на hello@whisperall.com.