服务条款
最后更新时间:2026 年 10 月 22 日
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付费计划由支付处理商或授权经销商处理。该提供商可能会处理费用、税费、发票、退款、订阅管理和合规性检查。Whisperall 使用你的订阅状态来开启你的计划和额度。
你的额度会在你的计费周期内续订,即你支付的每月的同一天。年度计划会在你购买之日起的每月同一天续订。如果你升级,你会立即获得额外的额度,比例与周期剩余天数相同,与你的收费方式一致。如果你降级,更改将在付费周期结束时生效,在此之前你保留你的额度。如果收费失败,在重试期间你将保持计划有效,但你的额度余额不能为负。
你可以在 7 天内要求退还计划首笔费用或升级费。如果你在该周期内使用的额度不超过 10%,我们将全额退款。如果你使用了更多,我们将退还你未使用部分的额度。如果新周期的额度未使用,续订费将在 48 小时内退款。年度计划将在购买后 14 天内退款,扣除你按计划价格使用的额度。额度包仅在你未使用任何额度时才可退款。你已经花费的金额不予退款。如需申请退款,请发送邮件至 hello@whisperall.com。
部分退款会收回该周期内相同比例的额度,并且在年度计划中,你的计划将按比例提前结束。如果仅退还升级费用,则仅收回该升级的额度。在计划全额退款后,或如果你输掉争议,你的账户将转为 Free 计划,你超出已支付部分的额度将成为待处理余额,并在下一个付费周期中扣除。在争议期间,你的账户将使用 Free 计划。拥有退款或争议的账户无法开始新的试用。你的笔记和文件永远不会被删除。
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9. 管辖法律
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10. 联系我们
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