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Zuletzt aktualisiert: 23. Oktober 2026
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Häufig gestellte Fragen
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Plan ändern oder kündigen
Melde dich an, öffne Plan und Abrechnung und klicke auf Abonnement verwalten. Im sicheren Abrechnungsportal kannst du Pläne ändern, deine Karte aktualisieren, kündigen und deine Belege herunterladen.
Wenn du kündigst, behältst du deinen Plan und dein Guthaben bis zum Ende des bezahlten Zeitraums und wechselst dann zum Free Plan. Deine Notizen bleiben bei dir.
Rückerstattungen
Rückerstattungen folgen Abschnitt 5 der Nutzungsbedingungen: Der Zahlungsabwickler oder der autorisierte Wiederverkäufer, der deinen Plan berechnet, kümmert sich darum. Wenn du glaubst, dass eine Abbuchung ein Fehler ist, schreibe an hello@whisperall.com mit deiner Konto-E-Mail und dem Datum der Abbuchung, und wir werden es mit dir prüfen.
Dein Konto löschen
Melde dich an, öffne Konto, klicke auf Mein Konto löschen und gib deine E-Mail ein, um zu bestätigen. Wir melden dich auf jedem Gerät ab und löschen dein Konto und deine Inhalte nach 14 Tagen. Bis dahin kannst du es durch Einloggen behalten. Zahlungsaufzeichnungen bleiben ohne deinen Namen oder deine E-Mail.
Wenn du einen bezahlten Plan hast, kündige diesen zuerst in Plan und Abrechnung, damit er nicht verlängert wird. Um zuerst eine vollständige Kopie deines Notizbuchs zu behalten, verwende die Desktop-App unter Einstellungen, Backup und Wiederherstellen.
Verknüpfte KI-Assistenten
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