Datenschutzerklärung

1. Wer ist verantwortlich

Whisperall ist für die hier beschriebenen Daten verantwortlich. Wegen aller Fragen zur Privatsphäre schreibe bitte an hello@whisperall.com.

2. Welche Daten wir verarbeiten

• Dein Konto: deine E-Mail und dein Passwort, von dem wir nur eine einseitig verschlüsselte Version speichern. Wenn du sie hinzufügst, auch deinen Namen und dein Profilbild.
• Dein Notizbuch: Notizen, Aufgaben, Abläufe, Ordner, Tags, Assistentengespräche, angehängte Dateien und Bilder sowie deine Einstellungen, wie dein persönliches Wörterbuch und Kürzel. Wenn du in deinen Abläufen Kontaktdaten anderer Personen speicherst, speichern wir diese auch für dich.
• Was du aufnimmst: die Audioaufnahmen deiner Diktate, Meetings, Dateien und Links sowie die Dokumente, die du importierst.
• Deine Historie: der Text deiner Diktate, Übersetzungen und Vorlesesitzungen sowie der Anfang deiner Transkriptionen, damit du darauf zurückkommen kannst.
• Ideen und Berichte: der Text, den du sendest, die Version, das System und die Oberfläche, von der du ihn sendest. Das Fehlerprotokoll wird nur hochgeladen, wenn du das Kästchen anhakst, und kann Details deiner Aktivität enthalten. Wenn du Bilder anhängst, verkleinert die App diese und entfernt ihre Metadaten, wie den Standort, bevor sie gesendet werden. Nur autorisiertes Personal kann Protokolle und Bilder einsehen, um deinen Bericht zu bearbeiten. Berichte, ihre Protokolle und ihre Bilder werden nach 90 Tagen gelöscht. Der Administrator erhält eine tägliche Zusammenfassung ohne Anhänge.
• Nutzung und Abrechnung: die von dir verbrauchten Guthaben und für welche Funktion, dein Plan, dein Zahlungsstatus und das Land deiner Rechnungsadresse. Wir sehen oder speichern deine Kartendetails niemals.
• Ungefährer Standort und Sprache: Wenn du dich anmeldest, speichern wir das ungefähre Land, die Region und die Stadt, die aus deiner IP ermittelt wurden, zusammen mit der Sprache und Zeitzone deines Browsers. Bei der täglichen Nutzung der App speichern wir nur das ungefähre Land und die App-Sprache. Deine IP wird dafür nicht gespeichert: Sie wird nur in diesem Moment verwendet, um diese Details zu ermitteln.
• Technische Protokolle: Unsere Server protokollieren Anfragen, um den Dienst auszuführen und Fehler zu finden. Sie können deine IP-Adresse, Konto- und Job-Identifikatoren sowie die Namen der von dir gesendeten Dateien und Links enthalten.
• Nutzungsstatistiken, wenn sie aktiv sind: das Betriebssystem, die App-Version, ob du Desktop oder Android nutzt, und die Anzahl der von dir verwendeten Funktionen, wie erstellte Notizen oder abgeschlossene Aufgaben, niemals deren Inhalt. Um jede Installation nur einmal zu zählen, erstellt die App bei der Installation einen zufälligen Identifikator, der nicht von deinem Gerät abgeleitet ist. Wir erfassen keine Identifikatoren deines Geräts, wie dessen Namen, seine Netzwerkadresse oder seine Hardware-Nummern.

3. Dein Audio, was gespeichert wird und wo

• Diktat: Dein Computer behält eine Kopie des Audios, während du sprichst, sodass nichts verloren geht, falls etwas fehlschlägt. Es wird dann in die Cloud gesendet, um transkribiert zu werden. Unsere Server speichern dieses Audio nicht, nur den resultierenden Text.
• Meetings: Das Audio wird in die Cloud gestreamt, um transkribiert zu werden, und wird nicht auf unseren Servern gespeichert. Dein Computer behält eine Kopie.
• Dateien und Links, die du transkribierst: Wir behalten das Audio auf unseren Servern, neben der Transkription, damit du es aus deiner Notiz abspielen kannst. Es wird gespeichert, solange dein Konto existiert. Wenn du möchtest, dass wir es früher löschen, schreibe uns.
• Kopien auf deinem Computer: Standardmäßig behält die App deine Aufnahmen eine Woche lang. Du kannst dies in Einstellungen, Sprache, Lokale Aufnahmen behalten ändern.
• Android: Aufnahmen bleiben im privaten Speicher der App, bis du sie löschst.

4. Wofür wir es verwenden

• Um den Dienst bereitzustellen: Transkription, Diktat, Übersetzung, Vorlesen, Texterkennung in gescannten Dokumenten, der Assistent und die Autovervollständigung.
• Um dein Notizbuch über deine Geräte hinweg zu synchronisieren.
• Um dein Guthaben zu verfolgen, deinen Plan abzurechnen und Missbrauch zu verhindern.
• Um dich zu unterstützen und die E-Mails zu versenden, die dein Konto benötigt, wie die Verifizierung deiner E-Mail oder das Zurücksetzen deines Passworts. Diese E-Mails benötigen nicht deine Erlaubnis.
• Um dir Angebote und Neuigkeiten zu Whisperall zu senden, nur wenn du zustimmst. Dies ist ein sekundärer Zweck: Das Anmeldefeld ist standardmäßig nicht angehakt, du kannst dies in deinem Konto oder in den App-Einstellungen ändern, und jede dieser E-Mails enthält einen Link zum Abbestellen. Der Dienst funktioniert gleich, wenn du nicht zustimmst.
• Um zu zeigen, was du akzeptiert hast: Wenn du dein Konto erstellst, speichern wir das Datum und die Version der Nutzungsbedingungen und dieser Richtlinie, und für die Erlaubnis zu Angeboten speichern wir ihren aktuellen Wert, wann du sie zuletzt geändert hast und wo.
• Um unsere Kampagnen zu messen und die Website zu verbessern (Abschnitt 10).
• Um aggregiert zu analysieren, wie der Dienst genutzt wird, ihn zu verbessern und Preise und Pläne festzulegen, mit deinen Nutzungsstatistiken, deinem Rechnungsland und deinem ungefähren Standort und deiner Sprache. Dies ist ein sekundärer Zweck: Du kannst die Nutzungsstatistiken deaktivieren, und der Dienst funktioniert gleich.
• Wir verkaufen deine Daten nicht und wir nutzen deine Inhalte nicht, um KI-Modelle zu trainieren.

5. Was in die Cloud gesendet wird und wann

• Diktat, Meetings, Dateien und Links: das Audio, um es zu transkribieren.
• Übersetzung und Vorlesen: Der Text, den du übersetzt oder anhörst.
• Assistent: deine Nachricht und der Kontext, den er benötigt, wie die offene Notiz oder die Notizen, die er in deinem Notizbuch durchsucht.
• Autovervollständigung, standardmäßig an: Nach ein paar Sekunden ohne Tippen sendet sie den Text um den Cursor. Du kannst dies in Einstellungen, Schreiben und KI deaktivieren.
• Automatische Tags: Wenn du eine Notiz mit einer Aufgabe oder einer Karte verknüpfst, werden deren Titel und der Anfang des Textes gesendet.
• Importierte oder gescannte Dokumente: Die Datei, um ihren Text zu extrahieren.
• Ausgewählten Text mit KI verbessern, korrigieren oder übersetzen und Grammatikprüfung, wenn du sie aktivierst: Dieser Text.
• Zwischenablageverlauf, standardmäßig an, bleibt auf deinem Computer und wird nicht synchronisiert.
• Auf Android nutzt der schwebende Diktat-Button den Barrierefreiheitsdienst, um zu erkennen, wo du tippst, den Text einzufügen und deine Auswahl zu lesen. Nur das Audio, das du diktierst, und der Text, den du dir anhören lässt, verlassen dein Telefon.

6. Mit wem wir Daten teilen

Nur mit denen, die wir zur Bereitstellung des Dienstes benötigen, und nur das, was nötig ist:

• Infrastruktur: Hosting für unsere Server, Datenbank, Website-Hosting und Update-Bereitstellung.
• KI und Sprache: Spracherkennung und Sprechererkennung, Sprachmodelle, Übersetzung, synthetische Stimmen und Texterkennung in Bildern. Sie verarbeiten deinen Inhalt, um das Ergebnis zu liefern, und behandeln ihn nach ihren eigenen Bedingungen.
• E-Mail: Der Dienst, der deine Konto-E-Mails versendet.
• Zahlungen: Ein Zahlungsabwickler oder ein autorisierter Wiederverkäufer, der in unserem Namen abrechnet, Rechnungen stellt und Steuern abwickelt.
• Website-Werbung und Analysen: Meta und die Analysen unseres Hosting-Anbieters (Abschnitt 10).
• KI-Tools, die du mit deinem eigenen Konto verbindest: Dein Inhalt geht direkt von deinem Gerät zu diesem Anbieter, unter deinen Bedingungen mit ihm.
• KI-Assistenten, die du über MCP mit deinem Konto verbindest: Sie erhalten das, was ihre Tools zurückgeben, innerhalb der von dir genehmigten Berechtigungen (Abschnitt 7).
• Behörden, nur wenn das Gesetz es erfordert.

7. Drittanbieter-KI-Assistenten, die du mit deinem Konto verbindest

Du kannst KI-Assistenten anderer Unternehmen, die MCP unterstützen, mit deinem Whisperall-Konto verbinden. Um sie zu verbinden, meldest du dich auf whisperall.com an und genehmigst die angeforderten Berechtigungen über OAuth oder du erstellst einen Verbindungstoken in deinem Dashboard.

• Was sie erhalten: Wenn du sie dazu aufforderst, die Notizen, Aufgaben, Abläufe und Karten, die ihre Tools zurückgeben, sowie den Text der Links, die du transkribieren lassen möchtest.
• Was sie tun können: Sie lesen und ändern deinen Inhalt nur innerhalb der Berechtigungen, die du beim Verbinden genehmigst. Die Whisperall-App für diese Assistenten kann Notizen, Aufgaben und Karten erstellen, Text in eine Notiz einfügen, Aufgaben erledigen und Karten verschieben, und sie löscht nichts. Dauerhaftes Löschen bleibt deaktiviert, es sei denn, du wählst es aus.
• Guthaben: Was sie mit KI machen, wie das Transkribieren eines Links, verbraucht dein Guthaben genau wie in der App.
• Protokoll: Jede Aktion wird in deinem Connector-Audit-Log aufgezeichnet.
• Der Anbieter dieses Assistenten behandelt das, was er erhält, nach seinen eigenen Bedingungen und seiner eigenen Datenschutzrichtlinie.
• Um seinen Zugriff zu entfernen, öffne dein Dashboard unter whisperall.com/dashboard/mcp und drücke bei dieser Verbindung auf Widerrufen. Du kannst ihn auch vom Assistenten aus trennen.

Verbindungen öffnen

8. Wo deine Daten gespeichert werden

Unsere Server befinden sich in den Vereinigten Staaten. Einige Anbieter verarbeiten Daten in anderen Ländern. Durch die Nutzung von Whisperall werden deine Daten an die USA und an die Länder dieser Anbieter übertragen. Wenn du es wünschst, senden wir dir die aktuelle Liste der Anbieter.

9. Wie lange wir Daten speichern

• Dein Konto, dein Notizbuch, deine Historie sowie die Audioaufnahmen deiner Dateien und Links werden so lange gespeichert, wie dein Konto existiert.
• Was du löschst, geht in den Papierkorb und bleibt dort, bis du es dauerhaft löschst.
• Nutzungsaufzeichnungen ohne deinen Inhalt werden zur Berechnung von Guthaben und Abrechnungen gespeichert.
• Die täglichen Details deiner Kontonutzungsstatistiken werden 25 Monate gespeichert. Aggregierte Gesamtsummen, die niemanden identifizieren, werden ohne Begrenzung gespeichert.
• Du kannst dein Konto über dein Webkonto oder in den Einstellungen der App löschen. Wir melden dich auf allen Geräten ab und löschen dein Konto und deine Inhalte nach 14 Tagen. Bis dahin kannst du es durch Einloggen behalten. Zahlungsbelege und der Marker, der verhindert, dass der kostenlose Test sich wiederholt, bleiben ohne deinen Namen oder deine E-Mail gespeichert.

10. Website, Cookies und Analysen

• Dein Theme und deine Sitzung werden im Speicher deines Browsers gehalten.
• Wenn du über einen Einladungslink kommst, setzen wir zwei Cookies für 30 Tage, um die Einladung zu verbuchen.
• Wenn du dein Konto erstellst, speichern wir die Plattform, von der du dich angemeldet hast, wie die Website oder die Desktop-App, sowie die Art deiner Anmeldung, wie E-Mail und Passwort. Wenn du diese Seite zum ersten Mal von einer anderen Seite oder über einen Kampagnenlink erreichst, speichert dieser Browser den Namen dieser Seite und die Kampagnentags, bis du dein Konto erstellst. Er speichert auch die erste Seite, auf der du gelandet bist. Diese speichern wir zusammen mit der ungefähren Region, dem Land und der Stadt, die aus deiner IP abgeleitet wurden, ohne die IP zu speichern. Wenn du bei der Anmeldung angibst, wie du von uns gehört hast, speichern wir auch diese Antwort. Wir nutzen dies, um zu erfahren, wie du uns gefunden hast.
• Wir messen Besuche aggregiert mit den Analysen unseres Hosting-Anbieters.
• Auf der Startseite können wir den Meta Pixel verwenden, um unsere Kampagnen zu messen. Er zeichnet deinen Besuch und ob du einen Download startest oder dir den Link schickst auf. Er speichert ein Cookie auf dieser Seite namens _fbp, das bis zu 90 Tage gültig ist. Meta kann diese Informationen gemäß seiner eigenen Richtlinie mit deinem Meta-Konto verknüpfen.
• Die Messung von Kampagnen ist ein sekundärer Zweck: Der Dienst funktioniert gleich, wenn du Nein sagst. Um Nein zu sagen, blockiere Cookies für whisperall.com in deinem Browser, schreibe uns oder beschränke Werbung in deinen Meta-Einstellungen.

11. Deine Rechte

Du kannst uns bitten, auf deine Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren oder zu löschen, oder dich gegen eine bestimmte Nutzung zu wenden. Schreibe von deiner Kontoe-Mail an hello@whisperall.com und wir antworten innerhalb von 20 Werktagen. Wenn du mit der Antwort nicht zufrieden bist, kannst du dich an die Datenschutzbehörde in deinem Land wenden.

Einige Dinge kannst du selbst tun: Du änderst deinen Namen in deinem Dashboard, und die Desktop-App erstellt eine vollständige Kopie deines Notizbuchs in Einstellungen, Backup & Wiederherstellen. Um dein Konto zu löschen, drücke 'Delete my account' in deinem Konto (Abschnitt 9).

Nutzungsstatistiken sind standardmäßig aktiviert. Um sie zu deaktivieren, gehe in der Desktop-App zu Einstellungen, Allgemein, Nutze Nutzungsstatistiken, und auf Android zu Konto, Datenschutz. Solange sie deaktiviert sind, sendet dieses Gerät nichts.

12. Sicherheit

Verbindungen sind verschlüsselt. Wir speichern nur einseitig verschlüsselte Versionen deines Passworts, deiner Tokens und deiner Schlüssel. Dein Inhalt ist nicht Ende-zu-Ende verschlüsselt: Er wird auf unseren Servern gespeichert, damit er durchsucht und synchronisiert werden kann. Backups, die du auf deinem Computer erstellst, können passwortgeschützt sein.

13. Kinder

Whisperall ist nicht für Kinder unter 16 Jahren gedacht. Wenn du unter 18 bist, nutze es mit der Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten.

14. Änderungen

Wenn wir diese Richtlinie in einer wesentlichen Weise ändern, informieren wir dich per E-Mail oder innerhalb der App, bevor die Änderung wirksam wird.

15. Kontakt

Schreibe an hello@whisperall.com.