隐私政策

1. 责任主体

Whisperall 负责本政策所述的数据。关于隐私的任何问题，请发送邮件至 hello@whisperall.com。

2. 我们处理哪些数据

• 你的账户：你的电子邮件和密码，我们仅保留单向加密版本。如果你添加了它们，我们还会保留你的姓名和头像。
• 你的笔记：笔记、任务、流程、文件夹、标签、助手对话、附件和图片，以及你的偏好设置，例如你的个人词典和快捷键。如果你在流程中保存了其他人的联系信息，我们也会为你存储这些信息。
• 你捕获的内容：你的听写、会议、文件和链接的音频，以及你导入的文档。
• 你的历史记录：你的听写、翻译和朗读会话的文本，以及转录的开始部分，以便你可以返回查看。
• 想法和报告：你发送的文本、版本、发送的系统和界面。错误日志仅在你勾选复选框时上传，它可能包含你活动的详细信息。如果你附带图片，应用会在发送前缩小图片并移除其元数据，例如位置信息。只有授权员工才能查看日志和图片以处理你的报告。报告、其日志和图片在 90 天后将被删除。管理员会收到每日摘要，不包含附件。
• 使用情况和计费：你花费的额度以及所使用的功能、你的计划、你的支付状态和你的账单地址所在国家。我们绝不会查看或存储你的卡片详细信息。
• 大致位置和语言：当你注册时，我们会根据你的 IP 地址存储大致的国家、地区和城市，以及你的浏览器语言和时区。在日常使用应用时，我们仅存储大致的国家和应用语言。我们不会为此存储你的 IP 地址，它仅在当时用于确定这些详细信息。
• 技术日志：我们的服务器会记录运行服务和查找故障的请求。它们可能包括你的 IP 地址、账户和任务标识符，以及你发送的文件和链接的名称。
• 使用统计数据，当开启时：操作系统、应用版本、是否使用桌面版或 Android 版，以及你使用的功能计数，例如创建的笔记或完成的任务，绝不包括其内容。为了将每次安装计数一次，应用会在安装时创建一个不源自你设备的随机标识符。我们不收集你的设备标识符，例如其名称、网络地址或硬件编号。

3. 你的音频：保留哪些内容以及在哪里

• 听写：在你说话时，你的电脑会保留音频副本，因此如果出现故障，内容不会丢失。然后它会被发送到云端进行转录。我们的服务器不会保留该音频，仅保留生成的文本。
• 会议：音频流会发送到云端进行转录，不会保存在我们的服务器上。你的电脑会保留一份副本。
• 你转录的文件和链接：我们会将音频保存在服务器上，与转录文本放在一起，以便你可以在笔记中回放。只要你的账户存在，它就会被保留。如果你希望我们更早删除它，请写信联系我们。
• 保存在你电脑上的副本：默认情况下，应用会保留你的录音一周。你可以在设置、语音、保留本地录音中更改此设置。
• Android：录音会保留在应用的私有存储空间中，直到你删除它们为止。

4. 我们使用这些数据做什么

• 提供服务：转录、听写、翻译、朗读、识别扫描文档中的文本、助手和自动补全。
• 在你的设备间同步你的笔记。
• 跟踪你的额度、收取你的计划费用和防止滥用。
• 支持你并发送你的账户所需的电子邮件，例如验证你的电子邮件或重置密码。这些邮件不需要你的许可。
• 向你发送优惠和关于 Whisperall 的新闻，仅在你同意的情况下。这是一个次要目的：注册框默认未勾选，你可以在账户或应用设置中更改它，并且每一封邮件都有取消订阅的链接。即使你不同意，服务也能正常运行。
• 显示你接受的内容：当你创建账户时，我们会保留条款和本政策的日期和版本，以及优惠许可的当前状态、你最后更改的时间和地点。
• 衡量我们的活动并改进网站。
• 以汇总方式分析服务的使用情况，从而改进服务并决定价格和计划，包括你的使用统计数据、你的计费国家以及你的大致位置和语言。这是一个次要目的：你可以关闭使用统计数据，服务仍能正常运行。
• 我们不会出售你的数据，也不会使用你的内容来训练 AI 模型。

5. 哪些数据何时发送到云端

• 听写、会议、文件和链接：音频，用于转录。
• 翻译和朗读：你翻译或收听的文本。
• 助手：你的消息以及它所需的上下文，例如打开的笔记或它在笔记中搜索的内容。
• 自动补全，默认开启：在几秒内没有输入时，它会发送光标周围的文本。你可以在设置、写作和 AI 中关闭它。
• 自动标签：当你将笔记链接到任务或卡片时，我们会发送其标题和文本的开头。
• 你导入或扫描的文档：文件，用于提取其文本。
• 使用 AI 改进、修正或翻译选定文本，以及如果你开启了语法检查：该文本。
• 剪贴板历史记录，默认开启，保留在你的电脑上，不会同步。
• 在 Android 上，浮动听写按钮使用辅助功能服务来知道你在哪里输入、插入文本以及朗读你选择的内容。只有你听写的音频和选择收听的文本会离开你的手机。

6. 我们与谁共享数据

仅与提供服务所需的方共享，且仅共享必需的数据：

• 基础设施：服务器托管、数据库、网站托管和更新交付。
• AI 和语音：语音和说话人识别、语言模型、翻译、合成语音和图像中的文本识别。它们处理你的内容以返回结果，并在其自身条款下处理。
• 电子邮件：发送你账户邮件的服务。
• 支付：支付处理商或授权经销商，它们代表我们收取费用、开具发票和处理税款。
• 网站广告和分析：Meta 和我们托管服务提供商的分析（第 10 节）。
• 你连接到自己账户的 AI 工具：你的内容直接从你的设备发送到该提供商，在你们双方的条款下。
• 通过 MCP 连接到你账户的 AI 助手：它们接收其工具返回的内容，在您批准的权限范围内（第 7 节）。
• 当局，仅在法律要求时。

7. 你连接到账户的第三方 AI 助手

你可以将支持 MCP 的其他公司的 AI 助手连接到你的 Whisperall 账户。要连接它们，请在 whisperall.com 上登录并批准它们请求的权限，使用 OAuth，或者在你的仪表板中创建连接令牌。

• 它们接收什么：当你要求它们时，它们会返回笔记、任务、流程和卡片，以及你要求它们转录的链接文本。
• 它们能做什么：它们只能在您连接时批准的权限范围内读取和更改您的内容。用于这些助手的 Whisperall 应用可以创建笔记、任务和卡片、向笔记添加文本、完成任务和移动卡片，并且不会删除任何内容。除非你选择，否则永久删除功能保持关闭。
• 额度：它们使用 AI 的方式，例如转录链接，会消耗你的额度，就像在应用中一样。
• 日志：每项操作都会记录在你的连接审计日志中。
• 该助手的提供商在其自身条款和隐私政策下处理它接收到的内容。
• 要移除其访问权限，请在 whisperall.com/dashboard/mcp 打开你的仪表板，然后点击该连接上的撤销。你也可以将其从助手断开连接。

开放连接

8. 数据存储位置

我们的服务器位于美国。部分提供商会在其他国家处理数据。使用 Whisperall，你的数据将被传输到美国以及这些提供商运营的国家。如果你要求，我们会发送当前的提供商列表。

9. 数据保留期限

• 你的账户、笔记本、历史记录以及文件和链接的音频内容在你的账户存在期间都会被保留。
• 你删除的内容会进入回收站，并保留在那里，直到你永久删除它。
• 为了计算额度和计费，我们会保留不包含你内容的 usage 记录。
• 你的账户使用统计数据的每日详情会保留 25 个月。不包含任何个人身份信息的汇总数据将无限期保留。
• 你可以在网页上的账户或应用设置中删除你的账户。我们会清除你所有设备上的登录状态，并在 14 天后删除你的账户和内容。在此之前，你可以通过登录来保留它。支付记录和防止免费试用重复的标记将不会显示你的姓名或电子邮件。

10. 网站、Cookie 和分析

• 你的主题和会话信息会保存在浏览器的存储中。
• 如果你通过邀请链接访问，我们会设置两个 Cookie 持续 30 天，以记录邀请信息。
• 当你创建账户时，我们会记录你注册的平台，例如网站或桌面应用，以及你的注册方式，例如电子邮件和密码。第一次从其他网站或通过活动链接访问本站时，浏览器会保留该网站的名称和活动标签，直到你创建账户。它还会保留你最初访问的页面。然后我们会将这些信息与你的 IP 地址推算出的近似国家、地区和城市一起存储，但不会存储 IP 地址本身。如果你在注册时回答了你是如何得知我们的，我们也会存储你的回答。我们使用这些信息来了解你是如何找到我们的。
• 我们通过托管提供商的分析数据来汇总衡量访问量。
• 在主页上，我们可能会使用 Meta pixel 来衡量我们的活动。它会记录你的访问情况，以及你是否开始下载或将链接发送给自己，并在本站存储一个名为 _fbp 的 Cookie，有效期最长可达 90 天。Meta 可能会根据其自身政策将这些信息与你的 Meta 账户关联起来。
• 衡量活动是次要目的：如果你选择拒绝，服务功能保持不变。要拒绝，请在浏览器中阻止 whisperall.com 的 Cookie，联系我们，或在 Meta 设置中限制广告。

11. 你的权利

你可以要求我们访问、更正或删除你的数据，或反对特定的使用方式。请从你的账户电子邮件发送邮件至 hello@whisperall.com，我们将在 20 个工作日内回复。如果你对我们的答复不满意，可以向你所在国家的个人数据保护机构提出申诉。

你可以自行操作的一些事项：你可以在仪表板中更改你的姓名，桌面应用会在设置的备份与恢复中创建你的笔记本的完整副本。要删除你的账户，请在你的账户（第 9 节）中点击删除我的账户。

使用统计数据默认是开启的。要关闭它们，请在桌面应用中前往设置、通用、分享使用统计数据，以及在 Android 上的账户、隐私设置中进行操作。当它们关闭时，该设备不会发送任何数据。

12. 安全性

连接是加密的。我们只保留你密码、令牌和密钥的一向加密版本。你的内容并非端到端加密：它存储在我们的服务器上，以便进行搜索和同步。你创建的计算机备份可以设置密码保护。

13. 儿童

Whisperall 不适合 16 岁以下儿童使用。如果你未满 18 岁，请在获得父母或监护人的许可下使用本服务。

14. 变更

如果我们以实质性的方式更改本政策，我们会通过电子邮件或在应用内通知你，并在更改生效前告知你。

15. 联系我们

请发送邮件至 hello@whisperall.com。